นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 777wing
777wing ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
- 1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2วิธีการเก็บข้อมูล
- 3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 10การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11การแก้ไขนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
777wing เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อต้องยืนยันตัวตน) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา, ความชอบการใช้งาน, Session ID | บางส่วน |
2วิธีการเก็บข้อมูล
777wing เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 777wing ข้อมูลที่กรอกจะถูกบันทึกและประมวลผลเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารชั้นนำอื่น ๆ จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ 777wing บันทึกการกระทำของท่านบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ 777wing ระบบจะใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน
- การสื่อสารกับเรา: เมื่อท่านติดต่อทีมซัปพอร์ตผ่านช่องทางต่าง ๆ การสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- บุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานที่ทำหน้าที่ตรวจสอบประวัติตามกฎหมาย
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
777wing ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และเพื่อป้องกันการสวมรอยเป็นบุคคลอื่น
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม 777wing
- การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมการเดิมพันที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหาการติดพนัน และดำเนินมาตรการช่วยเหลือที่เหมาะสม
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
777wing จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร TrueMoney PromptPay และผู้ให้บริการชำระเงินอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม โดยข้อมูลจะถูกส่งในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยให้กับ 777wing ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง: กับองค์กรหรือหน่วยงานที่ทำงานด้านการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) ตามที่กฎหมายกำหนด
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ 777wing มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร การควบรวม หรือการขายกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนให้กับองค์กรใหม่ภายใต้เงื่อนไขการคุ้มครองที่เทียบเท่า
5การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย 777wing ดำเนินมาตรการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในทุกกรณี
- กำหนดให้คู่ค้าในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
- ใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศตามที่กฎหมายกำหนด
- ดำเนินการเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการส่ง
- จำกัดการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยใช้หลักการ Data Minimization
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
777wing เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปีนับจากวันที่เดิมพัน |
| บันทึกการสื่อสารกับซัปพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
7ความปลอดภัยของข้อมูล
777wing ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 777wing ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
- การเข้าถึงแบบจำกัด: ข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่มีอำนาจและจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control
- การตรวจสอบระบบ: 777wing ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกต่างหากอย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
- การตรวจสอบบันทึก: ระบบบันทึกกิจกรรม (Audit Log) ทุกการเข้าถึงข้อมูลเพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในกรณีที่จำเป็น
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 777wing พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 777wing เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่เราอ้างประโยชน์อันชอบธรรมเป็นฐาน
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปก่อนหน้า
9คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
777wing ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษา Session การล็อกอิน, ความปลอดภัย CSRF | Session / 24 ชม. |
| คุกกี้ความชอบ | จดจำการตั้งค่าภาษา, ธีม, ขนาดตัวอักษร | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 13 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมน่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
10การคุ้มครองผู้เยาว์
777wing ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 777wing มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- ระบบของ 777wing ต้องการการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
- หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานมีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ใช้บริการ 777wing สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อให้ดำเนินการที่เหมาะสม
11การแก้ไขนโยบาย
777wing ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผู้ใช้งานล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของ 777wing
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่ากำลังอ่านนโยบายฉบับล่าสุด
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 777wing ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
สำหรับกรณีเร่งด่วนหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับการละเมิดข้อมูล เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
ทำไมต้องไว้วางใจ 777wing
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเรา
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ 777wing
เราใส่ใจทุกรายละเอียดของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ท่านเดิมพันได้อย่างสบายใจ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น